Desk Collection (Project Malaysia) N
Skills
PT Danamas Insan Kreasi Andalan (PT DIKA), sebuah entitas yang bergerak dalam pengelolaan sumber daya manusia, kini membuka kesempatan bagi Anda yang berdomisili di Jakarta Utara untuk bergabung dalam timnya. Kami mencari individu yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik untuk mengisi posisi sebagai Desk Collection dalam proyek khusus yang berfokus pada pasar Malaysia.
Bergabunglah dengan PT DIKA di Jakarta Utara dan jadilah bagian dari tim yang berdedikasi dalam menjalankan operasional perusahaan. Pekerjaan ini menawarkan kesempatan untuk mengasah keterampilan Anda dalam bidang penagihan dan pelayanan pelanggan, sekaligus berkontribusi pada kelancaran proyek yang sedang berjalan.
Deskripsi Pekerjaan
Peran ini berfokus pada upaya penagihan kepada nasabah yang mengalami keterlambatan pembayaran. Anda akan menjadi garda terdepan dalam berkomunikasi dengan nasabah melalui saluran telepon untuk memastikan kewajiban pembayaran mereka terpenuhi.
- Melakukan penagihan kepada nasabah yang menunggak pembayaran.
- Menjaga hubungan baik dengan nasabah selama proses penagihan.
- Mencatat setiap interaksi dengan nasabah secara akurat.
- Menyelesaikan masalah pembayaran yang dihadapi nasabah.
- Berkoordinasi dengan tim terkait untuk penanganan kasus yang kompleks.
- Memberikan informasi terkini mengenai status pembayaran nasabah.
- Memastikan kepatuhan terhadap prosedur penagihan yang berlaku.
Kualifikasi yang Dibutuhkan
Kami mencari kandidat yang memenuhi kriteria dasar untuk dapat menjalankan tugas-tugas yang telah disebutkan. Kemampuan interpersonal dan ketahanan dalam menghadapi berbagai situasi komunikasi menjadi kunci dalam pekerjaan ini.
- Lokasi kerja di Jakarta Utara, DKI Jakarta.
- Pendidikan minimal SMA/SMK Sederajat.
- Kemampuan dalam Customer Support yang baik.
- Terampil dalam Communication Skills.
- Pengalaman dalam Customer Service menjadi nilai tambah.
Perusahaan dan Lowongan di sini tidak meminta data pribadi, informasi rekening, atau pungutan ketika melamar. Hindari juga lowongan Google Form / Grup Telegram tanpa keabsahan yang jelas.
Tentang PT Danamas Insan Kreasi Andalan (PT DIKA)
Selengkapnya ›PT Danamas Insan Kreasi Andalan, atau yang dikenal sebagai PT DIKA, merupakan perusahaan yang bergerak di bidang jasa alih daya atau outsourcing dan offshoring. Perusahaan ini mengusung konsep sebagai solusi satu pintu atau One Stop Outsourcing Solution untuk memenuhi berbagai kebutuhan operasional bisnis. Dengan pendekatan yang profesional, PT DIKA berkomitmen untuk menyediakan layanan yang terintegrasi bagi para mitra kerjanya.