Detail Perusahaan
Deskripsi Perusahaan
Resvara Indonesia hadir sebagai penyedia layanan profesional di bidang outsourcing dan offshoring, dengan fokus utama pada pengelolaan pusat kontak atau contact center. Perusahaan ini beroperasi dengan misi untuk memberikan solusi layanan pelanggan yang efisien dan berkualitas bagi para kliennya.
Bergerak dalam industri outsourcing/offshoring, Resvara Indonesia menawarkan berbagai layanan yang mencakup customer service untuk segmen B2B (Business-to-Business) dan B2C (Business-to-Consumer). Selain itu, perusahaan juga aktif dalam kegiatan telemarketing dan telesales, membantu klien dalam menjangkau dan berinteraksi dengan target pasar mereka.
Dalam menjalankan operasionalnya, Resvara Indonesia memanfaatkan berbagai kanal komunikasi untuk memastikan jangkauan maksimal. Layanan tersebut meliputi interaksi melalui telepon, live chat, email, WhatsApp for Business, SMS, hingga media sosial, sehingga mampu mengakomodir preferensi komunikasi pelanggan yang beragam. Dengan skala perusahaan yang memiliki antara 51 hingga 200 karyawan, Resvara Indonesia beroperasi dari kantor pusatnya yang berlokasi di Jakarta Pusat, DKI Jakarta.