Desk Collection – Surabaya
Skills
Apakah kamu memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan ketegasan dalam berinteraksi? Jika ya, PT. Haswara Anjaya Akeh sedang mencari individu bertalenta untuk bergabung sebagai bagian dari tim kami di Surabaya.
Kami mencari profesional yang siap mengambil tanggung jawab dalam mengelola proses penagihan. Pekerjaan ini menuntut ketelitian dan kemampuan untuk membangun hubungan yang baik dengan nasabah, sekaligus memastikan kelancaran arus kas perusahaan.
Surabaya, sebagai kota besar dengan aktivitas bisnis yang pesat, menawarkan lingkungan yang dinamis untuk mengembangkan keahlianmu. Posisi penagihan ini berlokasi strategis di pusat kota, memberikan kamu kesempatan untuk bekerja di salah satu pusat perekonomian Jawa Timur.
Deskripsi Pekerjaan
Sebagai seorang Desk Collection, kamu akan bertanggung jawab penuh dalam memastikan kelancaran proses penagihan piutang perusahaan. Jabatan ini melibatkan berbagai tugas penting untuk menjaga kesehatan finansial dan hubungan baik dengan nasabah.
- Menganalisis riwayat tagihan dan utang yang belum terbayar.
- Melakukan pemrosesan pembayaran dan pengembalian dana.
- Mengidentifikasi akun dengan tunggakan pembayaran.
- Mengupayakan pembayaran utang sesuai jadwal yang telah disepakati.
- Memperbarui catatan status akun dan rekam jejak penagihan.
- Menghubungi nasabah terkait pembayaran tertunggak mereka.
- Mengatasi isu-isu terkait penagihan dan informasi kredit nasabah.
- Melaporkan seluruh aktivitas penagihan serta status piutang.
Kualifikasi yang Dibutuhkan
Untuk mengisi posisi ini, kami mencari individu yang tidak hanya memiliki latar belakang pendidikan dan pengalaman yang relevan, tetapi juga memiliki karakter yang kuat dan mampu bekerja dengan target. Kriteria berikut akan menjadi pertimbangan utama:
- Berusia maksimal 40 tahun.
- Memiliki kemampuan Customer Service yang baik.
- Pendidikan minimal D3 dari semua jurusan.
- Mampu berkomunikasi secara efektif (Communication Skills).
- Tegas dan mampu menangani beragam karakter nasabah.
- Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Desk Collection.
- Bersedia bekerja di Surabaya, Jawa Timur, dengan penempatan di perbankan swasta cabang HR Muhammad & Tunjungan.
- Mampu bekerja dengan target yang telah ditentukan.
- Memiliki kemampuan pemecahan masalah (Problem Solving).
- Terampil dalam Telephone Collection.
Benefit
Kami menghargai kontribusi setiap anggota tim kami. Oleh karena itu, bagi kamu yang bergabung dalam pekerjaan ini, kami menyediakan berbagai tunjangan dan fasilitas yang akan mendukung kesejahteraanmu:
- Tunjangan Hari Raya (THR) sebagai dukungan finansial tambahan.
- Cakupan asuransi kesehatan (Medical Coverage) untuk perlindungan medis.
- Asuransi BPJS Ketenagakerjaan dan Kesehatan untuk jaminan sosial.
- Bonus berdasarkan performa (Performance Bonus) sebagai apresiasi atas pencapaianmu.
Jika kamu merasa Pekerjaan Impian ini cocok dengan keahlian dan aspirasimu, serta siap menjadi bagian dari tim kami, ini adalah kesempatan yang tepat untukmu.
Perusahaan dan Lowongan di sini tidak meminta data pribadi, informasi rekening, atau pungutan ketika melamar. Hindari juga lowongan Google Form / Grup Telegram tanpa keabsahan yang jelas.
Tentang PT. Haswara Anjaya Akeh
Selengkapnya ›PT. Haswara Anjaya Akeh adalah sebuah perusahaan yang secara spesifik bergerak dalam industri Outsourcing/Offshoring, dengan fokus utama pada jasa penyedia dan penempatan tenaga kerja. Perusahaan ini telah aktif menjalankan operasionalnya sejak tahun 2018, membangun fondasi yang kuat sebagai mitra strategis dalam pengelolaan sumber daya manusia bagi berbagai sektor industri.