Customer Service
Skills
DR Beauty Clinic, sebuah klinik kecantikan terkemuka di Surakarta, sedang mencari talenta terbaik untuk mengisi posisi Pelayanan Pelanggan. Apabila kamu memiliki semangat melayani dan senang berinteraksi dengan banyak orang, inilah kesempatan yang pas untuk bergabung dengan tim kami.
Sebagai bagian dari keluarga DR Beauty Clinic, kamu akan menjadi wajah utama yang menyapa dan membantu pasien kami. Lingkungan kerja kami di Surakarta menawarkan suasana yang mendukung untuk kamu berkembang dan memberikan pelayanan terbaik.
Deskripsi Pekerjaan
Dalam peran ini, kamu akan bertanggung jawab untuk memastikan setiap pasien mendapatkan pengalaman terbaik. Tugas-tugasmu akan mencakup berbagai aspek pelayanan dan administrasi.
- Mengatur jadwal konsultasi dan perawatan.
- Menjelaskan produk dan layanan yang tersedia di klinik.
- Mencatat data pasien dan melakukan administrasi terkait.
- Menyambut dan melayani pasien dengan ramah secara langsung maupun melalui chat.
- Menangani pertanyaan dan keluhan pasien dengan cepat dan profesional.
- Mampu membalas chat dengan cepat, tepat, dan menarik pelanggan untuk datang.
Kualifikasi yang Dibutuhkan
Kami mencari individu yang antusias dan berorientasi pada kepuasan pelanggan. Beberapa kriteria utama yang kami harapkan dari calon pelamar antara lain:
- Pendidikan minimal SMA/SMK Sederajat.
- Teliti dan detail.
- Diutamakan memiliki pengalaman di bidang pelayanan pelanggan atau kecantikan.
- Mampu bekerja secara multitasking dan dalam tim.
- Berpenampilan menarik dan rapi.
- Menguasai Microsoft Office, WhatsApp, Instagram, dan TikTok.
- Mahir dalam Customer Relationship Management dan Call Center.
- Memiliki kemampuan Help Desk dan Problem Solving yang baik.
- Siap bekerja dengan sistem shift.
- Wanita, usia 20-35 tahun.
- Komunikatif, ramah, dan berorientasi pada pelayanan.
- Lokasi kerja di Surakarta, Jawa Tengah.
- Mampu melakukan Outbound Call dan Customer Support.
Benefit
Selain lingkungan kerja yang suportif, kami juga menyediakan beragam keuntungan bagi kamu yang bergabung dengan DR Beauty Clinic. Ini adalah bentuk apresiasi kami terhadap kontribusimu:
- Adanya bonus kinerja finansial.
- Tunjangan Hari Raya (THR).
- Kesempatan untuk peningkatan profesional.
- Lingkungan kerja yang mudah diakses karena dekat dengan transportasi publik.
- Jalur pertumbuhan jenjang pekerjaan.
Jika pekerjaan ini cocok dengan keahlian dan minatmu, kami sangat menantikan kehadiranmu untuk menjadi bagian dari DR Beauty Clinic.
Perusahaan dan Lowongan di sini tidak meminta data pribadi, informasi rekening, atau pungutan ketika melamar. Hindari juga lowongan Google Form / Grup Telegram tanpa keabsahan yang jelas.
Tentang DR Beauty Clinic
Selengkapnya ›DR Beauty Clinic hadir sebagai entitas terkemuka di sektor Health, Wellness, and Fitness, khususnya dalam layanan kecantikan. Dengan komitmen untuk menyediakan perawatan komprehensif, klinik ini menawarkan rangkaian solusi kecantikan dari ujung kepala hingga ujung kaki, yang didukung oleh pemanfaatan teknologi modern.