IT Support
Skills
GERBANG BERKAT INDONESIA tengah mencari individu yang cakap untuk mengisi posisi sebagai tenaga pendukung teknis di Tangerang, Banten. Jika Anda memiliki ketertarikan pada pemeliharaan sistem dan jaringan, serta siap memberikan dukungan terbaik bagi operasional perusahaan, maka pekerjaan ini mungkin sesuai untuk Anda.
Sebagai bagian dari tim di Tangerang, Anda akan memainkan peran penting dalam memastikan kelancaran teknologi informasi di lingkungan kerja. Ini adalah kesempatan untuk terlibat langsung dalam berbagai aspek teknis yang menunjang aktivitas sehari-hari.
Deskripsi Pekerjaan
Peran ini berfokus pada pemeliharaan dan optimalisasi infrastruktur teknologi informasi. Tanggung jawab utama meliputi pengelolaan sistem dan jaringan, serta penyediaan bantuan teknis yang responsif untuk seluruh staf dan tamu.
- Memastikan sistem komputer dan server beroperasi dengan optimal.
- Memberikan bantuan teknis bagi staf, termasuk untuk kebutuhan Wi-Fi dan sistem hiburan.
- Merawat perangkat keras seperti PC, printer, dan scanner.
- Melakukan pemeliharaan jaringan LAN dan koneksi internet.
- Menerapkan langkah-langkah keamanan data untuk melindungi dari ancaman siber.
- Memastikan perangkat lunak, termasuk sistem POS dan PMS, selalu ter-update.
Kualifikasi yang Dibutuhkan
Untuk mengisi pekerjaan ini, kami mencari calon pelamar yang memenuhi kriteria tertentu, terutama dalam hal keahlian teknis dan latar belakang pendidikan. Kemampuan untuk memberikan dukungan yang efektif kepada pengguna adalah kunci utama.
- Lokasi kerja di Tangerang, Banten.
- Memiliki gelar sarjana (bachelor degree).
- Pengalaman dalam penanganan masalah jaringan (Network Troubleshooting).
- Kemampuan dalam mengelola sistem tiket (Ticketing System).
- Keahlian dalam pemecahan masalah teknis umum (Troubleshooting).
- Pengalaman dalam memberikan dukungan help desk.
- Mampu melakukan pemeliharaan perangkat keras (Hardware Maintenance).
- Keterampilan dalam memberikan dukungan teknis (Technical Support).
- Kemampuan komunikasi yang baik untuk layanan pelanggan (Customer Service).
- Pengalaman dalam memberikan dukungan jarak jauh (Remote Support).
Perusahaan dan Lowongan di sini tidak meminta data pribadi, informasi rekening, atau pungutan ketika melamar. Hindari juga lowongan Google Form / Grup Telegram tanpa keabsahan yang jelas.
Tentang GERBANG BERKAT INDONESIA
Selengkapnya ›PT Gerbang Berkat Indonesia merupakan perusahaan yang bergerak di bidang Leisure, Travel & Tourism dengan fokus utama pada penyediaan layanan akomodasi dan perhotelan. Perusahaan ini mengelola Hotel Olive Karawaci yang berlokasi strategis di Jalan Imam Bonjol Nomor 777, Panunggangan Barat, Cibodas, Kota Tangerang. Melalui unit bisnisnya, perusahaan berkomitmen untuk memberikan pengalaman menginap yang nyaman bagi para pelanggan di kawasan Banten dan sekitarnya.