Desk Collector
Skills
PT Puriasri Bhaktikarya sedang mencari personil baru untuk ditempatkan di wilayah Jakarta Barat. Pekerjaan ini berfokus pada manajemen penagihan serta menjaga hubungan baik dengan para pelanggan yang memiliki tunggakan. Kamu akan bekerja di area yang strategis untuk membantu kelancaran operasional finansial.
Tanggung jawab dalam pekerjaan ini menuntut ketelitian tinggi dalam mengolah data serta kemampuan komunikasi yang efektif. Kamu diharapkan mampu memberikan solusi terbaik bagi pelanggan sekaligus memastikan target terpenuhi. Keberadaan kamu di Jakarta Barat akan sangat membantu stabilitas arus kas perusahaan.
Deskripsi Pekerjaan
Tugas utama dalam posisi yang tersedia ini meliputi pengelolaan komunikasi dengan pelanggan terkait kewajiban pembayaran mereka. Kamu akan bertindak sebagai penghubung untuk menyelesaikan masalah tunggakan dengan cara yang santun namun tetap efektif.
- Mencocokkan data tagihan dan pembayaran untuk memastikan semua transaksi tercatat dengan benar.
- Menangani pertanyaan atau keluhan nasabah terkait tagihan dan mencari solusi atas masalah pembayaran.
- Menyiapkan laporan berkala mengenai progres penagihan dan tingkat keterlambatan untuk manajemen.
- Menghubungi nasabah yang terlambat membayar untuk mengingatkan, menginformasikan, dan menagih pembayaran melalui telepon.
- Bernegosiasi dengan nasabah untuk mencapai kesepakatan pembayaran.
Kualifikasi yang Dibutuhkan
Untuk mengisi posisi yang tersedia, kamu perlu memenuhi beberapa kriteria yang telah ditetapkan agar dapat menjalankan tugas dengan maksimal.
- Menguasai teknik Fee Collection.
- Memahami proses Data Collection.
- Memiliki keahlian dalam Customer Service.
- Pendidikan minimal Sertifikat Keahlian.
- Memiliki pengalaman kerja minimal selama 12 bulan.
- Mahir dalam Telephone Collection.
- Lokasi kerja berada di Jakarta Barat, DKI Jakarta.
- Menguasai bidang Credit Risk.
Benefit
Ada beberapa fasilitas penunjang yang disediakan bagi kamu yang terpilih untuk menjalankan tanggung jawab ini di PT Puriasri Bhaktikarya.
- Hak cuti dan libur tahunan (vacation and leaves).
- Potensi kenaikan jenjang kerja (career growth).
- Fasilitas jaminan kesehatan (medical coverage).
- Tunjangan Hari Raya (thr financial benefits).
- Jaminan perlindungan BPJS Ketenagakerjaan dan Kesehatan.
Jika memiliki keahlian yang sesuai, segera persiapkan diri kamu. Lokasi dekat Anda di Jakarta Barat menanti untuk segera diisi.
Perusahaan dan Lowongan di sini tidak meminta data pribadi, informasi rekening, atau pungutan ketika melamar. Hindari juga lowongan Google Form / Grup Telegram tanpa keabsahan yang jelas.
Tentang PT Puriasri Bhaktikarya
Selengkapnya ›PT Puriasri Bhaktikarya merupakan entitas nasional yang telah berdedikasi dalam penyediaan solusi alih daya (outsourcing), layanan penggajian (payroll service), dan manajemen gedung sejak tahun 1992. Berlokasi strategis di Jakarta Selatan, DKI Jakarta, perusahaan ini telah membuktikan eksistensinya sebagai mitra terpercaya bagi berbagai sektor industri, mengelola operasional dengan standar profesionalisme tinggi dalam industri outsourcing dan offshoring.