Admin Marketplace
Skills
Bagi kamu yang berdomisili di Pekanbaru dan sedang mencari pekerjaan penuh waktu, Berkah Tirta Wahana membuka kesempatan untuk bergabung. Kami mencari individu yang teliti dan cekatan untuk mengisi posisi sebagai Admin Marketplace.
Bergabung dengan tim kami di Pekanbaru, Riau, berarti kamu akan menjadi bagian penting dari operasional penjualan online kami. Pekerjaan ini menawarkan pengalaman berharga dalam mengelola berbagai platform e-commerce terkemuka.
Jika kamu memiliki ketertarikan pada dunia digital marketing dan administrasi online, serta ingin mengembangkan keahlian di bidang ini, maka pekerjaan ini bisa jadi langkah awal yang tepat.
Deskripsi Pekerjaan
Peran ini menuntut Anda untuk mengelola berbagai aspek operasional toko online kami di berbagai marketplace. Anda akan bertanggung jawab penuh atas kelancaran aktivitas penjualan harian, mulai dari pengelolaan produk hingga interaksi dengan pelanggan.
- Mengelola akun-akun marketplace perusahaan, termasuk Shopee, Tokopedia, dan TikTok Shop.
- Memproses pesanan yang masuk mulai dari konfirmasi hingga proses pengiriman barang.
- Membalas pertanyaan dan keluhan dari para pelanggan dengan cepat dan ramah.
- Membuat dan mengatur berbagai jenis promo, diskon, serta voucher untuk meningkatkan daya tarik toko.
- Memantau performa toko secara keseluruhan, termasuk penjualan, rating, dan ulasan pelanggan.
- Melakukan pengeditan foto dan video untuk keperluan produk.
- Membantu persiapan dan pengaturan teknis untuk sesi live streaming di marketplace.
- Menangani proses komplain dan pengembalian barang dari pelanggan.
- Mengelola persediaan barang dan melakukan pembaruan stok secara berkala.
- Membuat laporan penjualan baik harian, mingguan, maupun bulanan.
Kualifikasi yang Dibutuhkan
Kami mencari kandidat yang memenuhi kriteria tertentu untuk memastikan keberhasilan dalam menjalankan tugas-tugas yang diberikan. Anda diharapkan memiliki pemahaman mendalam mengenai alur penjualan online dan mampu bekerja secara efisien di bawah tekanan target.
- Berpengalaman sebagai Admin Marketplace selama minimal 12 bulan.
- Memiliki kemampuan mengoperasikan komputer serta aplikasi pengolah angka seperti Microsoft Excel atau Google Sheets.
- Sanggup bekerja dengan target dan memenuhi tenggat waktu yang ditentukan.
- Mampu mengoperasikan aplikasi penyuntingan seperti Canva dan CapCut.
- Memiliki pemahaman yang baik mengenai berbagai fitur dan pengaturan dalam live streaming marketplace.
- Memahami berbagai jenis promo marketplace, seperti flash sale, voucher, dan campaign.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, terutama dalam interaksi chat dengan pelanggan.
- Berusia antara 20 hingga 30 tahun.
- Memiliki ketelitian, kerapian, serta rasa tanggung jawab yang tinggi.
- Menguasai berbagai platform marketplace utama seperti Shopee, Tokopedia, dan TikTok Shop.
- Memahami alur kerja penjualan online secara menyeluruh, mulai dari unggah produk, manajemen stok, pemrosesan pesanan, hingga pengiriman.
- Lulusan SMA/SMK Sederajat.
Perusahaan dan Lowongan di sini tidak meminta data pribadi, informasi rekening, atau pungutan ketika melamar. Hindari juga lowongan Google Form / Grup Telegram tanpa keabsahan yang jelas.
Tentang Berkah Tirta Wahana
Selengkapnya ›PT Berkah Tirta Wahana merupakan perusahaan yang bergerak di industri bahan bangunan yang berbasis di Kota Pekanbaru, Riau. Didirikan sejak tahun 2012, perusahaan ini hadir dengan visi utama untuk memenuhi kebutuhan material bangunan berkualitas bagi masyarakat di wilayah Pekanbaru maupun area di luar kota. Sebagai entitas bisnis dengan skala menengah yang didukung oleh 11 hingga 50 karyawan, perusahaan ini terus memantapkan posisinya dalam sektor penyediaan material konstruksi di kawasan tersebut.