UNIQLO Retail Specialist (Store Specialist)

PT Citius Solusi Indonesia, sebuah perusahaan yang berdedikasi dalam penyediaan solusi sumber daya manusia, kini membuka kesempatan karier menarik bagi individu berbakat untuk bergabung sebagai UNIQLO Retail Specialist (Store Specialist). Posisi ini menawarkan peluang bagi profesional yang bersemangat di dunia ritel mode untuk berkontribusi langsung pada pengalaman pelanggan di salah satu merek pakaian global terkemuka, UNIQLO, khususnya di wilayah Tangerang Selatan, Banten.

Sebagai UNIQLO Retail Specialist, Anda akan menjadi garda terdepan dalam memastikan kepuasan pelanggan melalui pelayanan yang responsif dan informatif. Peran ini menuntut kemampuan untuk mengelola operasional toko sehari-hari, mulai dari penataan produk hingga pemrosesan transaksi, sambil secara aktif mencapai target kinerja individu dan tim dalam lingkungan ritel yang dinamis dan serba cepat.

Deskripsi Pekerjaan

Tanggung jawab seorang UNIQLO Retail Specialist mencakup berbagai aspek penting dalam operasional toko, memastikan setiap pelanggan mendapatkan pengalaman berbelanja terbaik.

• Memberikan pelayanan pelanggan yang ramah dan berorientasi solusi untuk menjamin tingkat kepuasan pelanggan yang tinggi, menciptakan pengalaman berbelanja yang positif dan tak terlupakan.
• Menyediakan informasi produk yang jelas dan akurat, merespons setiap pertanyaan pelanggan dengan lugas, serta menawarkan rekomendasi produk yang disesuaikan dengan kebutuhan dan preferensi mereka.
• Memproses transaksi di titik penjualan (POS) secara akurat dan efisien, meliputi pembayaran tunai, kartu, dan proses pengembalian barang, menjaga integritas keuangan toko.
• Menerima, membongkar, dan menata inventaris baru sesuai dengan prosedur operasional standar, memastikan ketersediaan produk di lantai penjualan.
• Mengatur rak, menjaga kerapian dan daya tarik tampilan produk, serta memastikan lingkungan toko selalu bersih dan tertata rapi untuk kenyamanan pelanggan.
• Mencapai target kinerja individu dan tim yang telah ditetapkan, berdasarkan standar pelayanan yang tinggi dan efisiensi operasional.

Kualifikasi yang Dibutuhkan

Untuk berhasil dalam peran ini, kandidat diharapkan memiliki kombinasi kualifikasi akademik, pengalaman, dan keterampilan personal yang kuat.

• Pendidikan minimal Diploma atau Sarjana dengan IPK minimal 3.00 diutamakan, namun lulusan baru (fresh graduate) dengan semangat tinggi juga sangat dipersilakan untuk melamar.
• Memiliki pengalaman kerja maksimal 1 tahun, diutamakan memiliki latar belakang di industri ritel mode, yang menunjukkan pemahaman tentang dinamika penjualan dan layanan pelanggan di sektor ini.
• Bersedia bekerja dalam sistem shift, termasuk pada malam hari dan akhir pekan, sesuai dengan kebutuhan operasional toko.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang sangat baik, baik lisan maupun tulisan, serta perhatian yang kuat terhadap detail untuk memastikan ketepatan dalam setiap tugas.
• Mampu bekerja secara efisien dan efektif dalam lingkungan ritel yang serba cepat dan dinamis, serta dapat beradaptasi dengan perubahan.
• Bersedia untuk direlokasi atau ditugaskan ke lokasi toko yang berbeda jika diperlukan, menunjukkan fleksibilitas dan komitmen terhadap perusahaan.
• Kandidat terpilih diharapkan dapat bergabung pada tanggal 02 Maret 2026, menandakan kesiapan untuk segera berkontribusi.

Kesempatan untuk menjadi bagian dari tim UNIQLO sebagai Retail Specialist di PT Citius Solusi Indonesia adalah panggilan bagi individu yang antusias, berorientasi pada pelayanan, dan siap berkembang di industri ritel mode. Jika Anda merasa memiliki kualifikasi dan semangat yang dicari, ini adalah peluang emas untuk membangun karier yang menjanjikan bersama merek global yang inovatif. Jangan lewatkan kesempatan untuk menunjukkan potensi terbaik Anda dan menjadi bagian dari kesuksesan UNIQLO di Indonesia.