Teknisi Network Operations Center (NOC)
Skills
PT. SUKMA SEJATI MEDIA tengah mencari individu yang bersemangat untuk bergabung sebagai Teknisi Network Operations Center (NOC) di Surakarta, Jawa Tengah. Posisi ini adalah kunci dalam menjaga stabilitas dan performa infrastruktur jaringan kami.
Sebagai bagian dari tim operasional, Anda akan bertanggung jawab memastikan seluruh sistem jaringan berjalan lancar tanpa hambatan. Peran ini sangat penting untuk mendukung kelangsungan bisnis dan layanan yang kami berikan kepada pelanggan.
Jika Anda memiliki keahlian dalam pemantauan jaringan dan pemecahan masalah teknis, kami mengundang Anda untuk mempertimbangkan kesempatan ini di lokasi kami yang strategis di Surakarta.
Deskripsi Pekerjaan
Tanggung jawab utama dalam pekerjaan ini meliputi pengawasan dan pemeliharaan jaringan secara proaktif. Anda akan menjadi garda terdepan dalam mendeteksi, menganalisis, dan menindaklanjuti setiap anomali yang terjadi pada sistem jaringan, memastikan operasional tetap optimal.
- Melakukan pemantauan infrastruktur jaringan 24/7, meliputi router, switch, firewall, server, dan tautan ISP.
- Menganalisis indikator kinerja jaringan seperti bandwidth, latency, packet loss, dan utilisasi perangkat.
- Mengoperasikan berbagai perangkat lunak pemantauan jaringan seperti Zabbix, PRTG, LibreNMS, dan SolarWinds.
- Memastikan setiap peringatan atau alarm jaringan ditindaklanjuti dengan cepat dan tepat.
- Menerima dan memproses tiket gangguan dari pengguna atau sistem.
- Melakukan diagnosis awal dan penanganan masalah pada lapisan jaringan dasar (Layer 1–3).
- Mengidentifikasi penyebab awal dari setiap insiden jaringan.
- Melakukan eskalasi masalah yang lebih kompleks kepada tim terkait, seperti Network Engineer, System Engineer, atau Vendor.
- Melakukan konfigurasi dasar pada perangkat jaringan.
- Mendukung proses aktivasi layanan bagi pelanggan.
Kualifikasi yang Dibutuhkan
Untuk mengisi posisi ini, kami mencari kandidat dengan latar belakang pendidikan dan pengalaman yang relevan dalam pengelolaan jaringan. Kemampuan teknis yang solid serta domisili di area sekitar Surakarta akan menjadi nilai tambah.
- Memiliki pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang terkait jaringan.
- Pendidikan terakhir minimal SMA/SMK Sederajat.
- Diutamakan berdomisili di Surakarta, Jawa Tengah, atau area sekitarnya.
- Memahami konsep Network Monitoring dan Network Security.
- Menguasai konfigurasi dasar Firewall dan LAN.
- Familiar dengan perangkat Cisco.
Jika pekerjaan ini cocok dengan keahlian dan minat Anda dalam menjaga stabilitas jaringan, kami menantikan partisipasi Anda.
Perusahaan dan Lowongan di sini tidak meminta data pribadi, informasi rekening, atau pungutan ketika melamar. Hindari juga lowongan Google Form / Grup Telegram tanpa keabsahan yang jelas.
Tentang PT. SUKMA SEJATI MEDIA
Selengkapnya ›PT. SUKMA SEJATI MEDIA merupakan entitas bisnis yang beroperasi di sektor industri internet, berdedikasi untuk menyediakan akses konektivitas berkualitas bagi penggunanya. Perusahaan ini menawarkan layanan WiFi dengan karakteristik cepat, kuota tak terbatas, dan skema harga yang flat, memastikan transparansi biaya bagi pelanggan. Berpusat di Surakarta, Jawa Tengah, PT. SUKMA SEJATI MEDIA secara spesifik memfokuskan area layanan utamanya di Sukoharjo, Jawa Tengah, guna memenuhi kebutuhan internet masyarakat setempat.