front office

Khaiyyara Jimbaran Bali mengundang kamu yang bersemangat untuk bergabung dengan tim kami sebagai staf penerima tamu. Ini adalah sebuah kesempatan istimewa untuk kamu yang ingin mengembangkan keahlian di bidang perhotelan, khususnya di Badung, Bali, sebuah lokasi yang terkenal dengan keindahan alam dan keramahannya.

Sebagai bagian dari tim kami, kamu akan menjadi wajah pertama Khaiyyara Jimbaran Bali, memberikan kesan tak terlupakan bagi setiap tamu. Pekerjaan ini adalah posisi penuh waktu yang menantang sekaligus memuaskan, di mana kamu akan berinteraksi langsung dengan berbagai tamu dari seluruh dunia. Kami mencari individu yang tidak hanya cekatan, tetapi juga memiliki hati yang tulus dalam memberikan layanan terbaik.

Jika kamu memiliki ketertarikan kuat pada industri pariwisata dan ingin berkarya di lingkungan yang mendukung pertumbuhan, posisi ini sangat cocok untuk kamu. Khaiyyara Jimbaran Bali menawarkan lingkungan kerja yang dinamis, tempat kamu dapat mengasah kemampuan dan berkontribusi langsung pada kepuasan pelanggan.

Deskripsi Pekerjaan

Sebagai petugas layanan pelanggan, kamu akan memegang tanggung jawab penting dalam memastikan kelancaran operasional harian dan kenyamanan para tamu. Peran ini menuntut kemampuan untuk berinteraksi dengan berbagai individu dan mengelola berbagai situasi dengan profesionalisme.

• Menangani kedatangan dan keberangkatan tamu dengan efisien.
• Memberikan informasi yang akurat dan bermanfaat kepada tamu.
• Menerima dan melayani berbagai kebutuhan tamu.
• Melakukan konfirmasi ulang reservasi.
• Menangani panggilan telepon masuk.

Kualifikasi yang Dibutuhkan

Kami mencari individu yang memenuhi kriteria tertentu untuk mengisi peran penting ini. Kamu harus memiliki latar belakang pendidikan yang relevan, pengalaman kerja, serta serangkaian keahlian yang mendukung kinerja optimal dalam lingkungan perhotelan.

1. Domisili diutamakan tinggal di daerah Pecatu, Badung, Bali.
2. Mampu menggunakan Microsoft Office.
3. Memiliki kemampuan Customer Service yang handal.
4. Berpengalaman minimal 1 tahun di bidang serupa.
5. Berusia antara 26 sampai 35 tahun.
6. Bersedia bekerja di bawah tekanan.
7. Menguasai sistem manajemen perhotelan.
8. Multitasking.
9. Memiliki pendidikan minimal Diploma Pariwisata.
10. Penampilan menarik dan kemampuan komunikasi yang baik.
11. Ramah, supel, bertanggung jawab, dan bisa bekerja dengan tim.
12. Terampil dalam Problem Solving.
13. Cekatan dan tanggap dalam memberikan respon (Customer oriented).
14. Bisa berbahasa Inggris lisan dan tertulis, kemampuan berbahasa Mandarin menjadi nilai tambah.
15. Berwawasan luas.
16. Mahir dalam Customer Engagement.
17. Berpengalaman dengan sistem Hotel Reception.

Benefit

Selain gaji yang kompetitif antara IDR 3.000.000 hingga IDR 3.600.000 per bulan, kamu juga akan mendapatkan berbagai manfaat yang menunjang kesejahteraan selama bekerja bersama Khaiyyara Jimbaran Bali.

• Tunjangan Hari Raya (THR).
• Manfaat finansial lainnya.

Jika kamu memiliki keahlian yang cocok dengan deskripsi pekerjaan ini, ini bisa menjadi pekerjaan impian kamu di Pulau Dewata.