Customer Service
Skills
Apakah Anda seseorang yang teliti, memiliki kemampuan komunikasi yang baik, serta bertanggung jawab? sumber sekar sejahtera, melalui divisi kateringnya, SunnyMeal Catering, sedang mencari individu bersemangat untuk bergabung sebagai Staf Layanan Pelanggan kami di wilayah Jakarta Barat, DKI Jakarta.
Pekerjaan ini adalah kesempatan bagi Anda yang siap memberikan dukungan terbaik kepada pelanggan, memastikan setiap interaksi berjalan lancar dan memuaskan. Sebagai bagian dari tim kami, Anda akan menjadi jembatan utama antara SunnyMeal Catering dan para pelanggan setia kami.
Jika Anda berdomisili di Jakarta Barat dan memiliki semangat tinggi untuk melayani, kami mengundang Anda untuk membaca lebih lanjut mengenai kesempatan ini.
Deskripsi Pekerjaan
Sebagai Koordinator Layanan Konsumen, Anda akan memegang peranan penting dalam menjaga kepuasan pelanggan dan kelancaran operasional. Tanggung jawab utama Anda meliputi pengelolaan komunikasi, administrasi pesanan, serta koordinasi internal.
- Mengelola administrasi pemesanan dan data pelanggan dengan cermat.
- Menangani komunikasi dengan pelanggan melalui berbagai saluran (chat atau telepon).
- Berkoordinasi aktif dengan tim internal terkait pesanan harian maupun acara khusus.
- Bersedia menyelesaikan tugas tambahan apabila terdapat pesanan acara hingga selesai pada hari yang sama.
Kualifikasi yang Dibutuhkan
Kami mencari kandidat yang memiliki semangat belajar tinggi dan siap beradaptasi dengan lingkungan kerja yang bergerak cepat. Kriteria berikut adalah hal-hal yang kami harapkan dari calon Petugas Dukungan Pelanggan kami.
- Pendidikan minimal SMA/SMK Sederajat.
- Berpengalaman di bidang layanan pelanggan atau Help Desk setidaknya 1 tahun.
- Wanita, berusia 20–26 tahun, dan belum menikah.
- Memiliki kemampuan Problem Solving dan komunikasi yang sangat baik.
- Jujur, teliti, dan bertanggung jawab.
- Mampu mengoperasikan Microsoft Office (terutama Word & Excel).
- Mampu bekerja secara mandiri maupun sebagai bagian dari tim.
- Cepat beradaptasi dan terbuka untuk mempelajari hal-hal baru.
- Berdomisili di Jakarta Barat akan menjadi nilai tambah.
Benefit
Bergabung dengan tim kami berarti Anda akan mendapatkan berbagai keuntungan yang mendukung kesejahteraan dan kenyamanan Anda dalam bekerja. Kami percaya bahwa lingkungan kerja yang suportif adalah kunci keberhasilan bersama.
- Estimasi Take Home Pay (THP) antara Rp3.200.000 hingga Rp4.000.000 per bulan.
- Tunjangan Hari Raya (THR) yang kompetitif.
- Lingkungan kerja yang suportif dan kekeluargaan.
Jika cocok dengan deskripsi pekerjaan dan kualifikasi yang kami cari, ini bisa menjadi kesempatan Anda untuk berkembang bersama SunnyMeal Catering di Jakarta Barat.
Perusahaan dan Lowongan di sini tidak meminta data pribadi, informasi rekening, atau pungutan ketika melamar. Hindari juga lowongan Google Form / Grup Telegram tanpa keabsahan yang jelas.
Tentang sumber sekar sejahtera
Selengkapnya ›Dalam lanskap industri Food & Beverages yang dinamis di Indonesia, sumber sekar sejahtera hadir sebagai pemain yang berkomitmen. Perusahaan ini secara aktif bergerak di sektor makanan dan minuman, berupaya menyajikan kontribusi signifikan melalui produk dan layanannya. Dengan visi untuk terus berkembang, sumber sekar sejahtera menempatkan diri sebagai bagian integral dari pemenuhan kebutuhan pangan dan minuman masyarakat.