Customer Service
Skills
PT Catalist Integra Prima Sukses Pandeglang membuka kesempatan kerja bagi mereka yang bersemangat di bidang pelayanan pelanggan. Peluang ini tersedia untuk posisi Customer Service yang akan ditempatkan di GraPARI Telkomsel area Rangkasbitung, Lebak, Banten. Peran ini berfokus pada penyediaan dukungan dan pelayanan optimal kepada pelanggan Telkomsel.
Sebagai garda terdepan, kandidat yang terpilih akan bertanggung jawab untuk membantu pelanggan, menangani pertanyaan, serta memberikan solusi yang efektif untuk berbagai kebutuhan layanan telekomunikasi. Kesempatan ini menawarkan lingkungan kerja kontraktor di salah satu pusat layanan pelanggan terkemuka.
Deskripsi Pekerjaan
Sebagai seorang Customer Service, Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan kepuasan pelanggan melalui interaksi yang positif dan responsif, serta menjaga kualitas layanan sesuai standar perusahaan.
- Memberikan informasi yang akurat dan jelas mengenai produk serta layanan Telkomsel kepada pelanggan.
- Menangani keluhan, pertanyaan, dan permintaan pelanggan dengan profesionalisme tinggi.
- Mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah pelanggan secara efisien, memastikan pengalaman yang memuaskan.
- Membantu pelanggan dalam proses registrasi, aktivasi, atau perubahan layanan sesuai kebutuhan.
Kualifikasi yang Dibutuhkan
Untuk mengisi posisi ini, PT Catalist Integra Prima Sukses Pandeglang mencari kandidat yang memiliki semangat melayani dan memenuhi kriteria berikut untuk bergabung dalam tim.
- Diutamakan wanita, belum menikah, dengan usia maksimal 25 tahun.
- Memiliki latar belakang pendidikan minimal Diploma Tiga (D3) dari berbagai jurusan.
- Menunjukkan kemampuan komunikasi yang baik dan efektif dalam berinteraksi dengan pelanggan.
- Mampu berorientasi pada kepuasan pelanggan dan memiliki keterampilan pemecahan masalah yang solid.
Ini adalah kesempatan untuk berkontribusi dalam lingkungan pelayanan pelanggan yang berfokus pada kualitas. Jika Anda memenuhi kualifikasi yang disebutkan dan siap untuk tantangan ini, segera ajukan lamaran Anda.
Perusahaan dan Lowongan di sini tidak meminta data pribadi, informasi rekening, atau pungutan ketika melamar. Hindari juga lowongan Google Form / Grup Telegram tanpa keabsahan yang jelas.
Tentang PT Catalist Integra Prima Sukses Pandeglang
Selengkapnya ›PT Catalist Integra Prima Sukses Pandeglang merupakan entitas bisnis yang berdedikasi di sektor telekomunikasi. Perusahaan ini aktif berkontribusi dalam menyediakan berbagai layanan dan solusi inovatif di industri yang sangat dinamis dan krusial ini, sejalan dengan perkembangan teknologi informasi dan komunikasi.