Customer Relation (Sales) – Cisauk (Pre-Opening Team)

English 1 (Formerly EF English First) Swara Group, sebuah institusi pendidikan bahasa Inggris terkemuka, sedang mencari individu bersemangat untuk bergabung dengan tim pra-pembukaan kami di Cisauk, Tangerang. Kami mengundang Anda untuk mengisi posisi Customer Relation (Sales) yang akan menjadi bagian penting dari kesuksesan pusat pembelajaran baru kami.

Sebagai anggota tim pertama di English 1 Cisauk, Anda akan memiliki kesempatan unik untuk membentuk pengalaman pelanggan sejak awal. Pekerjaan ini berlokasi di Tangerang, Banten, dan menawarkan lingkungan kerja yang aktif serta interaksi langsung dengan calon siswa dan orang tua mereka.

Kami mencari individu dengan motivasi tinggi yang siap membantu kami membangun komunitas pembelajaran bahasa Inggris yang kuat dan menyenangkan. Jika Anda menyukai tantangan, berorientasi pada pencapaian, dan senang berinteraksi, peran ini mungkin sangat cocok untuk Anda.

Deskripsi Pekerjaan

Sebagai seorang Customer Relation (Sales), Anda akan menjadi jembatan utama antara English 1 dan calon siswa serta pelanggan kami. Anda bertanggung jawab untuk memahami kebutuhan belajar mereka dan memastikan mereka mendapatkan pengalaman terbaik di pusat pembelajaran kami.

• Bekerja sama dengan tim akademik dan pemasaran untuk mencapai target pusat.
• Menjelaskan program, metode pengajaran, serta keunggulan English 1 secara jelas dan persuasif.
• Membangun dan menjaga hubungan baik dengan calon siswa serta pelanggan yang sudah ada.
• Melakukan konsultasi kepada calon siswa/orang tua untuk memahami kebutuhan belajar mereka.
• Melakukan tindak lanjut (follow-up) secara aktif terhadap calon siswa/orang tua melalui panggilan telepon dan kunjungan langsung.
• Memberikan pengalaman belajar terbaik kepada murid dan orang tua murid selama kursus di pusat English 1.

Kualifikasi yang Dibutuhkan

Kami mencari kandidat yang tidak hanya memiliki keahlian relevan, tetapi juga memiliki semangat dan kepribadian yang sesuai dengan nilai-nilai English 1. Anda diharapkan memiliki kemampuan adaptasi tinggi dan keinginan untuk terus belajar.

• Mampu bekerja dengan target dan jadwal kerja shifting serta akhir pekan.
• Berlokasi di Tangerang, Banten.
• Menyukai interaksi dengan anak-anak dan peduli terhadap perkembangan mereka.
• Berpenampilan rapi dan sopan.
• Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang yang sejenis.
• Mampu bekerja di lingkungan yang cepat dan berenergi.
• Memiliki keahlian dalam Customer Service.
• Pendidikan minimal SMA/SMK Sederajat.
• Fasih dalam berkomunikasi (Communicative).
• Mampu mengoperasikan Microsoft Office.
• Memiliki sifat Fast learner, Inisiatif, dan Talkative.
• Berorientasi pada target (Target Oriented).
• Mempunyai pengalaman sebagai Sales Consultant, Account Executive, atau Telesales akan menjadi nilai tambah.
• Energik, persuasif, dan berorientasi pada target.

Benefit

Bergabung dengan English 1 (Formerly EF English First) Swara Group berarti mendapatkan paket kompensasi yang menarik dan dukungan untuk pertumbuhan pribadi serta profesional Anda. Kami menghargai kontribusi Anda dengan berbagai fasilitas dan insentif.

• BPJS Kesehatan.
• Gaji Pokok.
• Cuti Tahunan (termasuk libur Lebaran dan Natal/Tahun Baru).
• Training dan Development.
• BPJS Ketenagakerjaan.
• Insentif dan Reward berdasarkan kinerja.
• Tunjangan Hari Raya (THR).

Jika pekerjaan ini cocok dengan keahlian Anda dan Anda tertarik untuk menjadi bagian dari tim pra-pembukaan kami di Cisauk, Tangerang, kami sangat menantikan aplikasi dari Anda.