Customer Service & Sales Admin
Skills
Kangen Tennis School, yang berdiri sejak tahun 2023, telah menjadi pusat kegiatan bagi para pecinta tenis di segala tingkatan. Kami berkomitmen untuk membimbing setiap orang dalam mengasah kemampuan tenis mereka sekaligus membangun relasi yang kuat dalam suasana yang penuh semangat. Seiring dengan berkembangnya semangat ini, kami membuka pintu bagi talenta baru untuk bergabung bersama tim kami.
Kini, kami mencari seorang Administrasi Layanan Pelanggan dan Penjualan untuk ditempatkan di Jakarta Selatan. Lokasi strategis ini memungkinkan akses yang mudah bagi para anggota kami. Pekerjaan ini krusial dalam mendukung operasional Kangen Tennis School dan memastikan setiap pengunjung mendapatkan pengalaman terbaik.
Anda akan menjadi garda terdepan dalam melayani para anggota kami, memastikan kebutuhan mereka terpenuhi dengan baik. Posisi yang tersedia ini membutuhkan kemampuan untuk berinteraksi langsung dengan pelanggan, memberikan informasi yang akurat, serta membantu mempromosikan berbagai layanan yang kami sediakan.
Jika Anda memiliki ketertarikan pada dunia olahraga tenis dan ingin berkembang bersama sebuah institusi yang berkembang pesat, pekerjaan ini mungkin cocok untuk Anda.
Deskripsi Pekerjaan
Dalam peran ini, Anda akan bertanggung jawab untuk menjaga kelancaran komunikasi antara sekolah dan para pelanggan. Ini mencakup menangani pertanyaan, memberikan solusi atas permasalahan yang muncul, dan mendukung aktivitas penjualan produk serta layanan Kangen Tennis School.
- Menjawab pertanyaan dari pelanggan terkait program dan fasilitas.
- Memberikan informasi detail mengenai layanan yang tersedia.
- Menangani keluhan atau masukan dari pelanggan dengan sigap.
- Membantu dalam proses administrasi harian sekolah.
- Mendukung upaya promosi layanan dan produk sekolah.
- Mencatat dan mengelola data pelanggan.
- Menjaga hubungan baik dengan seluruh anggota.
- Memastikan ketersediaan informasi terkini mengenai jadwal dan kegiatan.
- Membantu dalam koordinasi acara-acara sekolah.
- Memproses pendaftaran anggota baru.
Kualifikasi yang Dibutuhkan
Untuk mengisi posisi ini, kami mencari individu yang memiliki landasan pengetahuan yang kuat serta pengalaman praktis yang relevan. Keterampilan interpersonal dan kemampuan analisis sangat dibutuhkan untuk sukses dalam peran ini.
- Lokasi kerja di Jakarta Selatan, DKI Jakarta.
- Memiliki sertifikat profesional.
- Pengalaman kerja minimal 12 bulan.
- Kemampuan dalam administrasi.
- Mahir dalam pemecahan masalah.
- Keterampilan layanan pelanggan yang baik.
- Kemampuan komunikasi yang efektif.
- Pengalaman di bidang penjualan dan pemasaran.
Benefit
Kami percaya bahwa apresiasi terhadap kinerja yang baik adalah kunci. Oleh karena itu, kami menyediakan insentif tambahan bagi setiap anggota tim yang menunjukkan performa luar biasa.
- Bonus performa finansial.
Perusahaan dan Lowongan di sini tidak meminta data pribadi, informasi rekening, atau pungutan ketika melamar. Hindari juga lowongan Google Form / Grup Telegram tanpa keabsahan yang jelas.
Tentang Kangen Tennis School
Selengkapnya ›Kangen Tennis School merupakan pusat pelatihan tenis yang didirikan pada tahun 2023. Sebagai wadah bagi para pencinta olahraga tenis dari berbagai level dan latar belakang, institusi ini berkomitmen untuk menyediakan lingkungan yang mendukung pengembangan kemampuan bermain para anggotanya.