Account Manager
Skills
Apakah Anda memiliki keahlian dalam membangun serta menjaga relasi dengan klien? PT GATEWAY NETWORK SERVICES mencari individu yang bersemangat untuk bergabung sebagai Manajer Akun di lokasi Jakarta Selatan, DKI Jakarta.
Sebagai sebuah entitas yang beroperasi di sektor layanan jaringan, kami memahami pentingnya pengelolaan hubungan pelanggan yang kuat. Pekerjaan ini sangat cocok bagi Anda yang memiliki visi untuk mendukung keberhasilan klien sekaligus mencapai target penjualan.
Jika Anda melihat diri Anda sebagai penghubung utama antara perusahaan dengan klien, serta siap menghadapi tantangan di ibu kota, maka jabatan Manajer Akun ini mungkin adalah yang Anda cari.
Deskripsi Pekerjaan
Dalam kedudukan ini, Anda akan bertanggung jawab penuh atas portofolio klien yang diberikan. Fokus utama Anda adalah memastikan kepuasan pelanggan, mengidentifikasi peluang pertumbuhan bisnis, dan mengelola koordinasi internal demi kelancaran penyediaan layanan.
- Mengidentifikasi potensi peningkatan penjualan (upselling) dan penjualan silang (cross-selling) produk atau layanan.
- Menyusun laporan kinerja serta mencapai target penjualan (KPI) yang telah ditetapkan.
- Berkoordinasi erat dengan tim internal untuk memastikan penyediaan layanan sesuai dengan Perjanjian Tingkat Layanan (SLA).
- Menjaga hubungan yang kuat dengan pelanggan dan memastikan perpanjangan kontrak layanan.
- Menjadi titik kontak utama bagi klien yang ditugaskan.
Kualifikasi yang Dibutuhkan
Untuk posisi ini, kami mencari kandidat dengan latar belakang pendidikan dan pengalaman yang relevan, serta memiliki kemampuan komunikasi yang baik untuk berinteraksi dengan berbagai pihak.
- Memiliki pengalaman di industri telekomunikasi atau pernah menjabat sebagai Manajer Akun.
- Berlokasi di Jakarta Selatan, DKI Jakarta.
- Pendidikan minimal Sarjana (S1) di bidang apa pun yang relevan.
- Kemampuan komunikasi lisan dan tertulis yang sangat baik.
- Pengalaman kerja minimal satu tahun.
- Mahir berbahasa Inggris.
- Memiliki keahlian dalam Account Management.
- Mampu memberikan pelayanan terbaik kepada klien (Client Services).
- Memahami strategi Sales and Marketing.
Jika pekerjaan ini cocok dengan keahlian dan minat Anda, kami sangat menantikan aplikasi Anda.
Perusahaan dan Lowongan di sini tidak meminta data pribadi, informasi rekening, atau pungutan ketika melamar. Hindari juga lowongan Google Form / Grup Telegram tanpa keabsahan yang jelas.
Tentang PT GATEWAY NETWORK SERVICES
Selengkapnya ›PT Gateway Network Services merupakan entitas bisnis yang aktif di sektor telekomunikasi, secara spesifik menyediakan layanan telekomunikasi satelit. Perusahaan ini memulai perjalanannya pada tahun 2018 dan kini beroperasi dari pusatnya di Jakarta Selatan, DKI Jakarta. Dengan pengalaman yang terus berkembang sejak pendiriannya, PT Gateway Network Services telah memposisikan diri sebagai penyedia solusi komunikasi penting di era digital.