DW Waiter / Waitress

Warung Oma, sebuah destinasi kuliner terkemuka di Badung, Bali, kini membuka kesempatan emas bagi individu berbakat untuk bergabung sebagai DW Waiter / Waitress. Ini adalah peluang penuh waktu bagi mereka yang bersemangat dalam dunia pelayanan perhotelan dan siap memberikan kontribusi nyata dalam menciptakan pengalaman bersantap yang tak terlupakan bagi setiap tamu.

Sebagai seorang DW Waiter / Waitress, Anda akan menjadi garda terdepan dalam menciptakan suasana yang ramah dan nyaman, memastikan setiap pelanggan mendapatkan pelayanan terbaik. Peran ini menuntut inisiatif, keramahan, dan kemampuan untuk bekerja secara efisien dalam lingkungan restoran yang dinamis, menjaga standar kualitas Warung Oma yang telah dikenal.

Kualifikasi yang Dibutuhkan

Untuk mengisi posisi krusial ini, Warung Oma mencari individu dengan profil sebagai berikut:

• Memiliki latar belakang pendidikan minimal Sekolah Menengah Atas (SMA) atau SMK, dengan preferensi bagi kandidat yang memiliki latar belakang perhotelan atau tata boga, menunjukkan komitmen terhadap industri ini.
• Memiliki pengalaman kerja minimal 6 bulan hingga 1 tahun di posisi yang serupa, membuktikan pemahaman akan dinamika operasional restoran dan pelayanan pelanggan.
• Mampu berkomunikasi dengan baik dan memiliki kepribadian yang ramah, esensial untuk berinteraksi positif dengan tamu dan rekan kerja.
• Mampu berbahasa Inggris dasar, khususnya dalam konteks perhotelan, akan menjadi nilai tambah dalam melayani tamu internasional.
• Memahami standar pelayanan dan prosedur operasional standar (SOP) restoran, memastikan kualitas layanan yang konsisten dan profesional.
• Berpenampilan rapi dan menarik, mencerminkan citra profesional Warung Oma.
• Mampu bekerja secara efektif dalam tim dan tetap produktif di bawah tekanan, khususnya selama jam sibuk.
• Bersedia bekerja dalam sistem shift, termasuk pada akhir pekan dan hari libur nasional, menunjukkan dedikasi terhadap operasional Warung Oma.
• Memiliki sikap positif, jujur, dan bertanggung jawab dalam setiap tugas yang diemban.

Deskripsi Pekerjaan

Tanggung jawab utama yang akan diemban oleh seorang DW Waiter / Waitress di Warung Oma meliputi:

• Memberikan pelayanan pelanggan yang prima, mulai dari menyambut tamu dengan hangat, membantu dalam pemilihan menu, hingga memastikan kepuasan mereka selama bersantap.
• Melaksanakan urutan pelayanan standar (sequence service) dengan teliti dan efisien, menjamin kelancaran operasional di area makan.
• Berkoordinasi dengan tim dapur dan staf lainnya untuk memastikan pesanan disajikan tepat waktu dan sesuai standar kualitas Warung Oma, mendukung lingkungan kerja yang kolaboratif.

Warung Oma menanti individu berdedikasi untuk bergabung dan berkontribusi dalam tim yang solid. Jika Anda memenuhi kualifikasi yang disebutkan dan siap menghadapi tantangan ini, jangan lewatkan kesempatan untuk menjadi bagian dari keluarga Warung Oma dan mengembangkan karier Anda di industri perhotelan yang dinamis.